Гарантии
Наша цель:
предоставить вам возможность купить ткани оптом без лишних затрат и забот. Основную часть работ по доставке тканей в Россию, мы берем на себя. Вам остается лишь выбрать ткань и сделать заказ на нашем сайте.
Весь товар проходит несколько ступеней проверки:
1
После изготовления ткани на фабрике производителя, сотрудники в нашем офисе в Китае проводят проверку качества отгружаемого товара
2
Перед отправкой товара заказчику сотрудники склада в Москве проверяют соответствие товара по количеству и наименованию
3
Проверяется целостность упаковки
4
При отгрузке товара в другие регионы России рулоны дополнительно упаковывают в полипропиленовые мешки
Не устроило качество товара? Гарантированно вернем средства или же обменяем на любой другой товар на ваш выбор. Возврат товара осуществляется при условии:
- рулоны не подвергались резке
- смотаны на втулку
- сохранены оригинальные этикетки
- сохранена оригинальная упаковка
Если вы обнаружили брак или другие недостатки товара, а также по прочим вопросам о тканях, приобретённых в нашем магазине, вы всегда можете связаться с нами через своего персонального менеджера или любым другим удобным для вас способом:
